GoKin adalah platform digital yang menghubungkan pelanggan dengan provider layanan seperti cleaning, teknisi, otomotif, kecantikan, laundry, dan kebutuhan jasa harian lainnya melalui sistem pemesanan yang praktis dan pembayaran resmi.
Pelanggan memilih layanan, mengisi detail pekerjaan, menentukan lokasi dan jadwal, lalu melanjutkan ke pembayaran atau konfirmasi order sesuai alur yang tersedia di platform GoKin.
Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang tersedia pada sistem GoKin sehingga transaksi tercatat dengan baik, lebih aman, dan lebih mudah ditelusuri apabila terjadi kendala.
Bisa, selama status order masih memungkinkan untuk dibatalkan. Ketentuan refund atau biaya tertentu dapat mengikuti tahap order, kesiapan provider, dan kebijakan refund GoKin.
Provider datang sesuai jadwal yang dipilih customer dan dikonfirmasi pada order. Waktu kedatangan dapat dipengaruhi kondisi lalu lintas, jarak, dan kesiapan provider.
Silakan hubungi support GoKin. Tim kami akan melakukan pengecekan status order, membantu penjadwalan ulang, penggantian provider jika memungkinkan, atau memproses refund sesuai kondisi yang berlaku.
Calon mitra dapat mengikuti proses pendaftaran provider melalui kanal resmi GoKin dan melengkapi data identitas serta informasi layanan yang dibutuhkan agar proses pendaftaran dapat diproses dengan baik.
Customer service GoKin dapat dihubungi melalui email support@gokin.my.id, WhatsApp 081297091981, atau halaman Contact resmi pada website GoKin.
Ya. GoKin menggunakan metode pembayaran resmi untuk membantu keamanan transaksi, pencatatan pembayaran, serta penanganan refund atau kendala pembayaran bila diperlukan.
Wilayah layanan GoKin menyesuaikan ketersediaan provider dan cakupan operasional yang aktif pada platform. Untuk area terbaru, pelanggan dapat mengecek langsung saat memasukkan lokasi pemesanan atau menghubungi tim support.